Politique d’utilisation des cookies — doc2doc
Version : 1.0 — 20/08/2025
Responsable de traitement : COORGANIX (SAS) — RCS Lille Métropole 829 630 227 — SIREN : 829630227 — Siège social : [adresse à compléter]
Dénomination commerciale : doc2doc
Contact général : contact@doc2doc.fr
1. À quoi sert cette politique ?
La présente politique a pour objectif de vous expliquer, de manière simple et transparente, la façon dont doc2doc utilise des cookies et traceurs lorsque vous naviguez sur notre site internet et notre plateforme. Elle vous permet de comprendre à quoi servent ces outils, comment vous pouvez les contrôler et quels sont vos droits.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ? Permet-il de vous identifier directement ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site internet.
Un cookie ne permet pas de vous identifier directement : il sert à reconnaître votre appareil ou votre navigateur lors de visites ultérieures.
Certains cookies peuvent toutefois être associés à des informations personnelles (ex. : votre compte utilisateur), ce qui en fait alors des données personnelles au sens du RGPD.
3. Qu’est-ce qu’un cookie technique et pourquoi en utilisons-nous ?
Les cookies techniques sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme.
Nous les utilisons pour :
assurer la navigation et la sécurité des sessions,
mémoriser vos préférences (langue, choix d’affichage),
permettre l’accès à des espaces sécurisés (ex. espace patient ou professionnel).
👉 Ces cookies ne nécessitent pas de consentement car ils sont strictement nécessaires.
4. Qu’est-ce qu’un cookie statistique et pourquoi en utilisons-nous ?
Les cookies statistiques (ou analytiques) servent à mesurer l’audience et à améliorer la qualité de nos services.
Nous les utilisons pour :
savoir quelles pages sont les plus consultées,
analyser la navigation pour améliorer l’ergonomie,
identifier les éventuels problèmes techniques.
👉 Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord via la bannière cookies.
5. Qu’est-ce qu’un cookie publicitaire et pourquoi en utilisons-nous ?
Les cookies publicitaires servent à afficher des contenus promotionnels adaptés à vos centres d’intérêt.
doc2doc peut les utiliser pour :
personnaliser les publicités que vous voyez,
limiter le nombre d’affichages d’une même publicité,
mesurer l’efficacité d’une campagne marketing.
👉 Ces cookies sont facultatifs et ne seront activés qu’avec votre consentement explicite.
6. Quelles données personnelles sont collectées et pour combien de temps ?
Les cookies peuvent collecter :
votre adresse IP,
vos préférences de navigation,
votre type de terminal et de navigateur,
vos pages consultées, durée de session, clics.
Durées de conservation :
Cookies techniques : durée limitée à la session ou 13 mois maximum,
Cookies statistiques : 13 mois maximum,
Cookies publicitaires : 13 mois maximum.
Les données associées ne sont pas conservées au-delà de 25 mois dans nos bases.
7. Comment contrôler l’utilisation des cookies ?
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via :
la bannière cookies affichée lors de votre première visite,
le module de gestion des cookies accessible en bas de page (« Gérer mes cookies »),
les paramètres de votre navigateur (suppression ou blocage des cookies).
Le refus des cookies non essentiels n’empêchera pas l’accès à la plateforme, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
8. Vos droits sur les données collectées via les cookies
Conformément au RGPD, vous disposez de droits :
accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition,
retrait de votre consentement à tout moment pour les cookies facultatifs.
Pour exercer vos droits : dpo@doc2doc.fr.
9. Vos données collectées via les cookies sortent-elles de l’UE ?
Non. Les données personnelles collectées par nos cookies sont hébergées et traitées exclusivement dans l’Union européenne.
10. Qui contacter pour plus d’informations ?
Pour toute question :
📧 contact@doc2doc.fr
11. Comment saisir la CNIL ?
Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :
CNIL – www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
12. Cette politique peut-elle évoluer ?
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec sa date de mise à jour.